Politique de confidentialité

1. Vue d’ensemble de la protection des données
Informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu clair et facile à comprendre de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Le terme « données personnelles » désigne toutes les données qui peuvent servir à vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration de protection des données ci-dessous.

Collecte des données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web (c’est-à-dire le “responsable du traitement”)?

Les données sur ce site web sont traitées par l’exploitant du site, dont les coordonnées figurent dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de cette politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données lorsque vous nous les communiquez volontairement, par exemple via notre formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après votre consentement lors de votre visite sur le site. Ces données concernent principalement des informations techniques (par exemple : navigateur web, système d’exploitation, heure d’accès). Ces informations sont automatiquement enregistrées à chaque accès à ce site.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est générée pour garantir un fonctionnement sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via ce site, les données transmises seront également traitées pour les offres de contrat, commandes ou demandes de commande.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les finalités des données personnelles archivées, sans frais. Vous pouvez également demander la rectification ou la suppression de vos données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement dans certaines circonstances. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions sur la protection des données.

Outils d’analyse et outils de tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lors de votre visite sur ce site. Ces analyses sont principalement effectuées par ce que nous appelons des programmes d’analyse.

Pour plus d’informations sur ces programmes d’analyse, veuillez consulter notre Déclaration de protection des données ci-dessous.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :
WIX

Le fournisseur est Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël (ci-après : « WIX »).

WIX est un outil de création et d’hébergement de sites web. Lors de votre visite sur notre site, WIX analyse le comportement des utilisateurs, les sources des visiteurs, la région des visiteurs et le nombre de visiteurs. WIX stocke des cookies dans votre navigateur, nécessaires à la présentation du site et à la sécurité (cookies nécessaires).

Les données enregistrées via WIX peuvent être stockées sur plusieurs serveurs dans le monde, notamment aux États-Unis.

Les détails sont disponibles dans la politique de confidentialité de WIX : https://fr.wix.com/about/privacy.

Selon WIX, le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays hors UE repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des garanties comparables conformément à l’art. 46 RGPD. Plus d’informations ici : https://fr.wix.com/about/privacy-dpa-users.

WIX est utilisé sur la base de l’art. 6(1)(f) RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site de manière fiable. Si un consentement approprié a été donné, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6(1)(a) RGPD et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès aux informations dans le terminal de l’utilisateur (par exemple, fingerprinting) selon le TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

La société est certifiée selon le « Cadre de protection des données UE-USA » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes. Plus d’infos ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5626.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur mentionné ci-dessus, garantissant que les données personnelles de nos visiteurs sont traitées uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données

Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données comme des informations confidentielles et conformément aux lois applicables ainsi qu’à cette politique de confidentialité.

Chaque fois que vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont celles qui peuvent permettre de vous identifier. Cette politique explique quelles données nous collectons, à quelles fins, comment et pourquoi.

Nous vous informons que la transmission de données via Internet (par exemple, par e-mail) peut comporter des failles de sécurité. Il est impossible de garantir une protection complète contre l’accès par des tiers.

Informations sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement sur ce site est :

Linn Ewers Coaching
Bachstr. 1
33098 Paderborn

Téléphone : +49 151 54388394
E-mail : coaching@linnewers.de

Le responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (ex. : noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans cette politique, vos données personnelles seront conservées tant que la finalité de leur collecte existe. Si vous demandez la suppression ou retirez votre consentement, vos données seront supprimées, sauf si des obligations légales (ex. : fiscales) imposent une conservation plus longue.

Base légale du traitement des données

Si vous avez donné votre consentement, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6(1)(a) RGPD ou art. 9(2)(a) RGPD pour les catégories spéciales de données. En cas de transfert explicite vers des pays tiers, le traitement se base sur l’art. 49(1)(a) RGPD. Pour le stockage de cookies, le traitement est aussi basé sur § 25 (1) TDDDG. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Si le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, nous traitons les données sur la base de l’art. 6(1)(b) RGPD. Si le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale, il se base sur l’art. 6(1)(c) RGPD. Le traitement peut aussi être fondé sur notre intérêt légitime selon l’art. 6(1)(f) RGPD.

Destinataires des données

Dans le cadre de notre activité, nous coopérons avec des tiers, ce qui peut nécessiter la transmission de données personnelles. Nous ne transmettons les données que si cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, en cas d’obligation légale, sur la base de notre intérêt légitime ou d’une autre base légale. Avec les sous-traitants, un contrat de traitement est conclu.

Révocation du consentement

De nombreux traitements nécessitent votre consentement exprès. Vous pouvez le révoquer à tout moment, sans affecter la légalité des traitements avant la révocation.

Droit d’opposition

Si vos données sont traitées selon l’art. 6(1)(e) ou (f), vous pouvez vous opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière, y compris le profilage. Nous cesserons alors le traitement, sauf motifs légitimes impérieux ou pour faire valoir des droits en justice.

Pour la publicité directe, vous avez un droit d’opposition à tout moment, y compris pour le profilage lié.

Droit de déposer une plainte

En cas de violation du RGPD, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans votre pays de résidence, de travail ou le lieu de l’infraction.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données traitées automatiquement sur la base de votre consentement ou d’un contrat dans un format courant, lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable.

Droit d’accès, de rectification et d’effacement

Vous pouvez demander à tout moment des informations sur vos données, leur origine, destinataires et finalité. Vous pouvez aussi demander leur rectification ou effacement. Contactez-nous pour toute question.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas, par exemple si vous contestez l’exactitude des données, si le traitement est illégal, si nous n’avons plus besoin des données mais que vous les réclamez pour faire valoir des droits, ou si vous avez fait opposition.

Chiffrement SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour protéger les données transmises, reconnaissable par le passage de “http://” à “https://” et l’icône cadenas dans la barre d’adresse.

Refus des e-mails non sollicités

Nous nous opposons à l’utilisation des coordonnées publiées pour l’envoi de matériel promotionnel non sollicité. Nous nous réservons le droit d’engager des actions légales en cas d’envoi non autorisé, par exemple par SPAM.

4. Enregistrement des données sur ce site web
Cookies

Nos sites web et pages utilisent ce que l'industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous terminez votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez activement ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur.

Les cookies peuvent être émis par nous (cookies propriétaires) ou par des entreprises tierces (cookies dits tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services de ces entreprises dans les sites web (par exemple, des cookies pour la gestion des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. Beaucoup sont techniquement essentiels, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans ces cookies (par exemple, la fonction panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la réalisation de transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (cookies requis, par exemple pour fournir des informations mesurables sur l’audience web) sont stockés sur la base de l’art. 6(1)(f) du RGPD, sauf si une autre base légale est citée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies requis afin d’assurer la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l’exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et technologies similaires a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6(1)(a) RGPD et § 25 (1) TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé chaque fois qu’un cookie est placé et à n’autoriser l’acceptation des cookies que dans certains cas. Vous pouvez aussi exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale ou activer la fonction de suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, les fonctions de ce site peuvent être limitées.

Les cookies et services utilisés sur ce site sont indiqués dans cette politique de confidentialité.

Consentement avec Cookiebot

Notre site utilise la technologie de consentement de Cookiebot pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l’utilisation de certaines technologies et pour documenter cela conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après « Cookiebot »).

Lorsque vous entrez sur notre site, une connexion est établie avec les serveurs de Cookiebot afin d’obtenir votre consentement et de vous fournir des explications concernant l’usage des cookies. Cookiebot stocke ensuite un cookie dans votre navigateur pour identifier le consentement que vous avez donné ou sa révocation. Les données collectées ainsi sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous supprimiez vous-même le cookie Cookiebot ou que la finalité de leur conservation ne s’applique plus. Les obligations légales de conservation obligatoires restent inchangées.

Cookiebot est utilisé pour obtenir le consentement légal requis pour l’utilisation des cookies. La base légale est l’art. 6(1)(c) RGPD.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit qu’ils traitent les données personnelles de nos visiteurs uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez une demande via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire ainsi que toute information de contact seront stockées afin de traiter votre demande et pour d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne partageons ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6(1)(b) RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles. Dans les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes (art. 6(1)(f) RGPD) ou sur votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les informations saisies dans le formulaire restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur archivage ou que la finalité de conservation ne s’applique plus (par exemple, après traitement de votre demande). Ceci sans préjudice des obligations légales impératives, notamment les délais de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6(1)(b) RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles. Dans les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes (art. 6(1)(f) RGPD) ou sur votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD) si celui-ci a été obtenu ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données transmises restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité de conservation ne s’applique plus (par ex. après traitement de la demande). Les obligations légales impératives restent inchangées.

Communication via WhatsApp

Pour communiquer avec nos clients et d’autres tiers, nous utilisons notamment le service de messagerie instantanée WhatsApp, fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

La communication est chiffrée de bout en bout, ce qui empêche WhatsApp ou des tiers d’accéder au contenu. Cependant, WhatsApp accède aux métadonnées créées (par exemple, expéditeur, destinataire, heure). WhatsApp déclare partager des données personnelles avec sa société mère américaine Meta. Plus d’infos sur le traitement des données : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

L’utilisation de WhatsApp repose sur notre intérêt légitime à communiquer rapidement et efficacement avec clients, prospects et partenaires (art. 6(1)(f) RGPD). En cas de consentement demandé, le traitement repose uniquement sur ce consentement, révocable à tout moment.

Le contenu des échanges via WhatsApp reste chez nous jusqu’à ce que vous demandiez sa suppression, révoquiez le consentement ou que la finalité ne s’applique plus. Les obligations légales restent valables.

L’entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord garantissant la conformité aux normes européennes de protection des données pour le traitement aux États-Unis. Plus d’infos : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Nous utilisons la version « WhatsApp Business ».

Le transfert des données vers les États-Unis est basé sur les Clauses Contractuelles Types (SCC) de la Commission européenne. Détails : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Jotform

Nous avons intégré Jotform sur ce site. Le fournisseur est Jotform Inc., 111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, Californie 94111, USA.

Jotform nous permet de générer des formulaires en ligne pour enregistrer messages, demandes et autres données saisies par les visiteurs. Toutes les données saisies sont traitées sur les serveurs de Jotform.

Nous utilisons Jotform sur la base de notre intérêt légitime à déterminer vos besoins efficacement (art. 6(1)(f) RGPD). En cas de consentement donné, le traitement s’effectue sur la base de l’art. 6(1)(a) RGPD et § 25 (1) TDDDG ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données saisies restent en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez le consentement ou que la finalité ne s’applique plus. Les obligations légales impératives restent valables.

Le transfert vers les USA est sécurisé par les Clauses Contractuelles Types signées avec Jotform. Détails : https://www.jotform.com/gdpr-compliance/dpa/.

La société est certifiée selon le DPF (voir plus haut). Infos : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6788.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus, garantissant le traitement des données personnelles selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Fonction commentaire sur ce site

Lorsque vous utilisez la fonction commentaire, les informations sur l’heure de publication et, si vous ne postez pas anonymement, le nom d’utilisateur que vous avez choisi, seront archivées avec votre commentaire.

Durée de conservation des commentaires

Les commentaires et informations associées sont conservés jusqu’à suppression intégrale du contenu ou pour raisons légales (ex. commentaires injurieux).

Base légale

Les commentaires sont conservés sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez le révoquer à tout moment par e-mail. Ceci sans préjudice de la légalité des traitements effectués avant révocation.

5. Réseaux sociaux
Facebook

Nous avons intégré des éléments du réseau social Facebook sur ce site internet. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Un aperçu des éléments de médias sociaux Facebook est disponible à l’adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Si l’élément de média social est activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur Facebook sera établie. En conséquence, Facebook recevra des informations confirmant votre visite sur ce site internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez relier le contenu de ce site à votre profil Facebook. Par conséquent, Facebook pourra attribuer votre visite sur ce site à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner qu’en tant que fournisseur du site, nous ne recevons aucune information sur le contenu des données transférées ni sur leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

L’utilisation de ce service est fondée sur votre consentement conformément à l’article 6 (1)(a) du RGPD et au § 25 (1) de la loi TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous, ainsi que Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes coresponsables de ce traitement des données (article 26 du RGPD). La coresponsabilité se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après ce transfert ne fait pas partie de cette coresponsabilité. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de cet accord est disponible à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de sa mise en œuvre sécurisée sur notre site. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par ex. demandes d’information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert des données vers les États-Unis est basé sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

L’entreprise est certifiée conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur via ce lien : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

6. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui permet d’intégrer sur notre site des outils de suivi ou statistiques et d’autres technologies. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n’effectue aucune analyse indépendante. Il gère et exécute uniquement les outils intégrés via lui. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

Google Tag Manager est utilisé sur la base de l’article 6(1)(f) du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’intégration rapide et simple et à la gestion des différents outils sur son site. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6(1)(a) du RGPD et du § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès aux informations dans l’appareil terminal de l’utilisateur (par ex. empreinte digitale de l’appareil) au sens du TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

L’entreprise est certifiée conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur via ce lien : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Ce site utilise des fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site d’analyser les comportements des visiteurs. À cette fin, l’exploitant reçoit différentes données utilisateur telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d’exploitation utilisé et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont affectées à l’appareil terminal utilisé, sans attribution à un identifiant utilisateur.

De plus, Google Analytics permet d’enregistrer notamment les mouvements de la souris, le défilement et les clics. Google Analytics utilise diverses méthodes de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d’apprentissage automatique pour analyser les données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur pour analyser son comportement (par ex. cookies ou empreinte digitale de l’appareil). Les informations sur l’utilisation du site collectées par Google sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis où elles sont stockées.

L’utilisation de ces services se base sur votre consentement conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD et au § 25(1) TDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Le transfert des données vers les États-Unis repose sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne. Détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L’entreprise est certifiée conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Pour plus d’informations, veuillez consulter : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymisation IP

L’anonymisation IP de Google Analytics est activée. Votre adresse IP sera donc tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États ayant ratifié la Convention sur l’Espace économique européen avant son transfert vers les États-Unis. L’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et n’est tronquée que dans de rares cas. Pour le compte de l’exploitant, Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation du site, générer des rapports et fournir d’autres services liés à l’usage d’internet. L’adresse IP transmise ne sera pas fusionnée avec d’autres données détenues par Google.

Module complémentaire navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Pour mesurer les taux de conversion, ce site utilise le pixel d’activité des visiteurs de Meta. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Meta, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Cet outil permet de suivre les visiteurs après qu’ils ont été redirigés vers le site du fournisseur suite à un clic sur une publicité Meta. Cela permet d’analyser l’efficacité des publicités Meta à des fins statistiques et d’études de marché, et d’optimiser les campagnes futures.

Pour nous, opérateurs du site, les données collectées sont anonymes. Nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs. Meta archive cependant ces informations et les traite pour pouvoir les relier aux profils utilisateurs Facebook ou Instagram, et utiliser ces données à des fins promotionnelles conformes à la politique d’utilisation des données Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Meta peut ainsi afficher des publicités sur Facebook, Instagram et autres canaux publicitaires. Nous n’avons aucun contrôle sur l’utilisation de ces données.

L’utilisation de ces services repose sur votre consentement selon l’article 6(1)(a) du RGPD et le § 25(1) TDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site via cet outil et transmises à Meta, nous sommes coresponsables avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, de ce traitement (article 26 RGPD). La coresponsabilité se limite à la collecte et à la transmission des données. Le traitement ultérieur par Meta ne fait pas partie de cette coresponsabilité. Les obligations ont été définies dans un accord de traitement conjoint disponible ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Nous sommes responsables des informations de confidentialité et de la mise en œuvre sécurisée de l’outil. Meta est responsable de la sécurité des données Meta. Vous pouvez exercer vos droits directement auprès de Meta. Si vous les exercez auprès de nous, nous les transmettons à Meta.

Le transfert des données vers les États-Unis repose sur les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne. Détails : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Des informations supplémentaires sont disponibles dans la politique de confidentialité Meta : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans les paramètres publicitaires : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen (connexion Facebook nécessaire).

Si vous n’avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité ciblée de Meta sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L’entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord garantissant le respect des normes européennes pour le traitement des données aux États-Unis. Plus d’informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Anonymisation de l'IP

L'anonymisation des adresses IP via Google Analytics est activée. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transférée aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et abrégée là-bas que dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations au nom de l'exploitant de ce site afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données détenues par Google.

Module complémentaire du navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d'informations sur la gestion des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Pixel Meta (anciennement Pixel Facebook)

Ce site utilise le pixel d'activité des visiteurs de Meta pour mesurer les taux de conversion. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Meta, les données collectées peuvent être transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cet outil permet de suivre les visiteurs après qu'ils ont cliqué sur une annonce Meta et ont été redirigés vers le site web du fournisseur. Cela permet d'analyser l'efficacité des publicités Meta à des fins statistiques et de recherche de marché et d'optimiser les futures campagnes publicitaires.

En tant qu'exploitants de ce site, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs à partir des données collectées. Cependant, Meta peut associer ces données à votre compte Facebook ou Instagram et les utiliser à des fins publicitaires conformément à la politique d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta de diffuser des annonces sur Facebook, Instagram et d'autres plateformes. Nous n'avons aucune influence sur l'utilisation ultérieure des données par Meta.

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées via cet outil et transmises à Meta, nous partageons la responsabilité du traitement des données avec Meta Platforms Ireland Limited conformément à l'article 26 du RGPD. Cette responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement ultérieur par Meta ne relève pas de la responsabilité conjointe. Nos obligations communes sont précisées dans un accord disponible ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Le transfert de données vers les États-Unis se base sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://www.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection des données par Meta ici : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" via les paramètres publicitaires : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité ciblée de Meta via le site de l'Alliance Européenne de la Publicité Numérique Interactive : http://www.youronlinechoices.com/fr/preferences.

L'entreprise est certifiée conforme au "EU-US Data Privacy Framework" (DPF), garantissant le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement aux États-Unis : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Conversion API de Meta

Nous utilisons l'API de Conversion Meta sur ce site. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Meta, les données peuvent également être transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cette API nous permet de suivre les interactions des visiteurs avec notre site et de transmettre ces données à Meta pour améliorer la performance publicitaire sur Facebook et Instagram.

Les données suivantes peuvent être collectées : heure de l'accès, pages visitées, adresse IP, agent utilisateur, produits achetés, montant du panier et devise. Vous trouverez la liste complète ici : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

En cas de collecte de données personnelles via cet outil et de transmission à Meta, nous partageons la responsabilité avec Meta Platforms Ireland Limited selon l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe concerne uniquement la collecte et la transmission des données. Le traitement ultérieur par Meta n'est pas inclus. Nos obligations communes sont définies ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Le transfert de données vers les États-Unis se base sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://www.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données par Meta ici : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez désactiver "Custom Audiences" via les paramètres publicitaires : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité ciblée via : http://www.youronlinechoices.com/fr/preferences.

L'entreprise est certifiée conforme au "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec les fournisseurs mentionnés. Ce contrat garantit que vos données personnelles sont traitées uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Meta Custom Audiences

Nous utilisons Meta Custom Audiences. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Lorsque vous visitez ou utilisez notre site ou nos applications, que vous participez à des concours ou que vous interagissez avec notre contenu Facebook ou Instagram, nous collectons des données personnelles. Si vous consentez à l'utilisation de Meta Custom Audiences, ces données sont transmises à Meta afin de vous afficher des publicités ciblées et de constituer des audiences similaires (Lookalike Audiences).

Meta agit en tant que sous-traitant. Pour plus de détails, consultez les conditions d'utilisation de Meta : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

L'utilisation de ces services se base sur votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Le transfert de données aux États-Unis s'effectue sur la base des clauses contractuelles types : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

L'entreprise est certifiée conforme au "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

7. Newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de cette adresse et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée ou seulement sur base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par exemple via le lien "Se désinscrire" dans la newsletter.

Les données fournies pour l'inscription à la newsletter seront conservées jusqu'à votre désinscription, puis supprimées de la liste de diffusion. Nous nous réservons le droit de supprimer ou bloquer des adresses e-mail à tout moment dans le cadre de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Après votre désinscription, votre adresse e-mail peut être stockée sur une liste noire pour empêcher de futurs envois. Cette conservation est conforme à notre intérêt légitime et n'est pas associée à d'autres données. Vous pouvez vous opposer à ce stockage si vos intérêts prévalent.

8. Plugins et outils

YouTube

Ce site Internet intègre des vidéos de la plateforme YouTube. L’exploitant de ce site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez une page de notre site contenant une vidéo YouTube intégrée, une connexion avec les serveurs de YouTube est établie. Cela permet aux serveurs de YouTube de savoir quelle page de notre site vous avez consultée.

De plus, YouTube peut enregistrer divers cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies comparables à des fins de reconnaissance (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil). Ces informations permettent à YouTube d’obtenir des données sur les visiteurs de ce site. Ces données servent notamment à établir des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité du site et à prévenir les tentatives de fraude. En outre, les données collectées peuvent être traitées dans le cadre du réseau publicitaire de Google.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube au moment de la visite, YouTube peut directement associer votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube repose sur notre intérêt à présenter nos contenus en ligne de manière attrayante. Selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, cela constitue un intérêt légitime. Si un consentement approprié a été donné, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi que de l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TDDDG. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur par YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

L’entreprise est certifiée selon le cadre « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF est tenue de respecter ces normes de protection. Pour plus d’informations, consultez le site suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

9. Conférences audio et vidéo en ligne (outils de conférence)

Traitement des données

Nous utilisons des outils de conférence en ligne, notamment pour communiquer avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont détaillés ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par visioconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles sont collectées et traitées par le fournisseur de l’outil concerné ainsi que par nous-mêmes.

Les outils de conférence collectent toutes les informations que vous saisissez ou mettez à disposition pour utiliser ces services (par exemple, votre adresse e-mail et/ou numéro de téléphone). En outre, ces outils enregistrent la durée de la conférence, l’heure de début et de fin de votre participation, le nombre de participants ainsi que d’autres informations contextuelles liées au processus de communication (métadonnées).

Le fournisseur de l’outil traite également toutes les données techniques nécessaires à l’exécution de la communication en ligne, notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants des appareils, le type d’appareil, le système d’exploitation et sa version, la version du logiciel client, le type de caméra, de microphone ou de haut-parleur, ainsi que le type de connexion.

Si des contenus sont échangés, téléchargés ou rendus accessibles via l’outil, ceux-ci sont également stockés sur les serveurs du fournisseur. Cela inclut, par exemple, les enregistrements dans le cloud, les messages instantanés ou chats, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, tableaux blancs ou autres informations partagées lors de l’utilisation du service.

Veuillez noter que nous n’avons qu’une influence limitée sur le traitement des données effectué par les fournisseurs des outils utilisés. Nos possibilités sont essentiellement régies par les politiques internes desdits fournisseurs. Pour plus d’informations sur le traitement des données par ces outils, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs, listées ci-dessous.